
MERAUKE – Penumpang Batik Air dari Merauke dengan tujuan Makassar dan Jakarta, Selasa (17/12), kemarin, batal terbang karena pesawat mengalami gangguan. Padahal, penumpang yang akan berangkat dari Merauke dengan berbagai kota tujuan di Indonesia tersebut sudah berada di pesawat dan tinggal take off.
Namun karena mengalami gangguan membuat penumpang yang sudah ada diatas pesawat terpaksa turun dan tidak bisa terbang. Alexander, penanggung jawab Lion Air (group Batik Air) saat dihubungi media ini mengungkapkan bahwa pesawat Lion Air tersebut tidak bisa melanjutkan perjalanannya dari Merauke karena mengalami gangguan pada AC.
“Iya, hari ini batal terbang, karena mengalami gangguan. Sistem AC-nya bermasalah,’’ kata Alex.
Namun demikian, Alex memastikan jika pesawat tersebut akan terbang Rabu (18/12) hari ini, setelah dilakukan perbaikan. “Tapi besok sudah dipastikan sudah bisa terbang. Hanya gangguan pada sistem AC dan itu sudah diiperbaiki,’’ terangnya.
Bagaimana dengan hak-hak penumpang? Alex mengaku untuk hak penumpang, pihaknya memberikan sesuai dengan aturan. “Bagi yang mau pulang ke rumahnya, maka kita berikan uang transportasi. Sementara bagi penumpang yang ingin tinggal di hotel kita siapkan hotel. Jadi hak-hak dari penumpang kita berikan,’’ jelasnya. Sementara itu, dari pantauan media ini, pesawat yang mengalami gangguan tersebut terpaksa di parkir di area Apron Bandara Mopah Merauke kemarin. (ulo/tri)